第一步 待机状态下，点击屏幕左下角的【菜单】键，选择【设定】。
第二步 用手指向上滑动手机屏幕，选择【辅助功能】。
第三步 用手指向上滑动手机屏幕，将【关闭所有声音】的对钩取消。
扩展资料：
1、如果在没有开启免提的情况下对方听不到声音或是听到的声音很小或是偶尔听到偶尔听不到，只有开启免提的情况下对方才能很好的听到声音的话，很有可能是耳机孔里面有碎屑物，如裤带里面的碎衣等垃圾，此等情况只需关机然后拿一根针把垃圾清理出来便可以啦。
2、如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
3、再还不行那就是听筒坏掉啦，建议送去售后维修。
参考资料来源：
