如果您的手机为三键导航旅困返模式在使用过程中出现点击虚拟按键没有反应，您可以参考以下方法：
一、在桌面点击虚拟按键无反应
可能是因为您点击了防误触区域尺段，建议您对准虚拟按键区域点击。
请对准虚拟按键区域进行点击。
请勿点击防误触区域。
二、在应用界面启动应用时点击虚拟按键无反应
应用启动瞬间，导航键会因应用加载而出现短暂不可用的情况。
有些应用不支持点击返回键退出应用，建议进入后台管理，清理相关应用进程。
三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。
手势导航：从手机底部上划至屏幕中央后，点击删除，清理后台应用进程。
如您尝试了以上操作，点击手机导航键仍然没有反应，建议您备份好数据(QQ、微信等第三拆饥方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
