在京东官网提交退换货申请服务单后，售后客服会介入审核，通过后按照服务单提示流程将货品退回，当京东方收到货品后审核通过即提交退款申请，经过业务主管审核财务确认后，退款金额就会原路返回到您胡账户中去，以下是答主的一次退货流程可做参考：
以下为京东退货退款中可能遇到的问题，可参考，也可在线咨询京东客服
售后服务处理周期：退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成；（处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交（退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度））正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成；以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
退款说明
温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
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3.京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
