1、首先进入手机京东APP，点击右下角“我的”。
2、在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。
3、在“退换/售后”界面，重新选择要退货的商品，点击“申请售后”。
4、在“选择售后类型”界面，重新点击“退货”选项。
5、在“申请原因”界面，点击退货原因。
6、在“退货”界面，选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”，然后点击“提交”按钮即可。
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2、在“我的”界面，点击“退换/售后”选项。
3、在“退换/售后”界面，重新选择要退货的商品，点击“申请售后”。
4、在“选择售后类型”界面，重新点击“退货”选项。
5、在“申请原因”界面，点击退货原因。
6、在“退货”界面，选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”，然后点击“提交”按钮即可。
