可以通过身份证信息找回用户名，然后通过用户名，邮箱找回密码。
操作如下：
1、打开学信网，找到“登陆”，点击进去。
2、点击界面的“找回密码”。
3、点击界面的“找回用户名”。
4、输入个人信息和验证，点击确定。
5、新的界面会显示用户名，是一个邮箱（学信网的用户名都是绑定的邮箱）。
6、点击界面的“找回密码”。
7、输入刚才找到的用户名和验证信息，点击确定。
8、选择邮箱找回。
9、输入个人信息，点击确定。
10、然后去邮箱里的链接修改密码就行了。
通过以上操作，账号密码都找回来了。
可以通过身份证信息找回用户名，然后通过用户名，邮箱找回密码。
操作如下：
1、打开学信网，找到“登陆”，点击进去。
2、点击界面的“找回密码”。
3、点击界面的“找回用户名”。
4、输入个人信息和验证，点击确定。
5、新的界面会显示用户名，是一个邮箱（学信网的用户名都是绑定的邮箱）。
6、点击界面的“找回密码”。
7、输入刚才找到的用户名和验证信息，点击确定。
8、选择邮箱找回。
9、输入个人信息，点击确定。
10、然后去邮箱里的链接修改密码就行了。
通过以上操作，账号密码都找回来了。
