现金取款业务须凭存款凭证和开户时约定的支取方式办理。中国银行柜台不得办理无凭证的现金取款业务。凭密码支取的凭证可在中国银行联网网点办理现金取款业务，凭其它方式支取的凭证仅可在开户网点办理。办理人民币单笔超过5万元（含）的现金取款（含省内通兑、跨省通兑）时，必须核对账户所有人有效身份证件，并经授权人员审核。一次性提取人民币现金20万元（含）以上的，根据人民银行要求，至少应提前1天以上以电话等方式预约。
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