日前，在商务部召开的例行发布会上，商务部总结出目前中国网络零售市场的四大趋势为业态多元化、供给全球化、区域协调化和服务高质化。商务部认为，当前中国网络零售市场发展快速，强有力拉动消费增长。除网络零售外，以阿里巴巴新零售为代表的新业态不断形成新的消费热点，正在加速引领中国消费转型升级。
据前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2013年中国网络零售以1.9万亿的总规模超过美国，并持续保持高增长;2016年，中国的网络零售市场交易规模达到了4.7万亿元。
商务部认为，社交电商、直播电商和无人零售等纷纷涌现，零售业态变得越发多元，天猫新零售引领的线上线下一体化正是当中的创新实践。天猫618数据显示，6月1日零点过后，仅过13分钟，天猫服饰行业的成交额就超去年全天;开场10分钟，苹果、海尔、美的、奥克斯等成交额纷纷破亿;生鲜开场35分钟打破去年全天成交额，1小时卖出54万只小龙虾……
商务部进一步指出，全球优质商品已成为中国消费者的关键选择。据了解，天猫618期间，杭州西湖银泰天猫国际门店举行一场线下新零售秒杀，国外某网红产品2分钟被秒杀一空。参与抢购的不仅是中国各地的消费者，还有在杭州的外国游客。
网络零售正在打破消费的时空边界，商务部分析指出，网络零售正在发挥区域协调功能。2017年，中西部和农村地区网络零售增速分别高于全国平均水平8.5个百分点和6.9个百分点，有效激发了国内市场的消费潜力，扩大了消费总需求。
随着物流配送、售后服务不断提升，天猫新零售在“百公里”范围内，使城市之间的商品流通自如。例如杭州市民每天在盒马鲜生抢购的绿色时蔬枸杞头，本是南京人最爱的野菜，平时由上海的蔬菜种植合作社供货，种植地则在宁夏银川。在三公里范围内，因盒马鲜生而来的“盒区房”概念，定义了人们对高品质生活基础设施的期待。
全年社会消费品零售总额将突破40万亿元大关。贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍认为，2018年，在创新型产品和服务消费的带动下，中高端消费在中等收入群体中渗透率会越来越高，进一步提升消费量级。“天猫618所展现的新零售创新型体验消费，将成为消费增长的重要引擎。”
