010-12315010/110投诉时要求她处理后反馈信息，如果超过处理时限就继续投诉，连她一起投诉，马上就会处理。
北京市工商行政管理局（Beijing Administration for Industry and Commerce，英文缩写BAIC），是负责本市市场监督管理工作的市政府直属机构，主要职能是：依法确认各类经营者的主体资格，监督管理或参与监督管理各类市场，依法规范市场交易行为，维护公平竞争，保护经营者和消费者合法权益，查处经济违法行为，取缔非法经营，保护正常的市场经济秩序。
北京市工商行政管理局下设办公室、综合经济处（研究室）、法制处、登记注册处、企业监督管理处（私营个体经济监督管理处）、商品质量监督管理处、企业信用建设与管理处、执法协作处、宣传处、计划财务处（审计处）、人事教育处与基层党建处等职能处室，另设机关党委、工会，纪检、监察机构按有关规定派驻。
