移动营业厅身份证信息读不出怎么办

我国第二代居民身份证具有机读和视读两种功能，如果遇到二代身份证内置芯片里的个人信息不能通过阅读机具读出的情况，应当把身份证交由户口所在地的派出所，由公安机关的相关部门处理二代身份证不能机读的问题，并及时返还给您。

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