之前办理一些普通的业务是不需要提供身份证的，只需要有服务密码即可。现在实名制估计都要提供身份证。
如果不方便到营业厅办理可以直接打人工台办理，这时只需要提供服务密码。
另外也可以直接到网上营业厅办理业务，用自己手机号+服务密码登陆。进入主页面自助办理业务。
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