用户需要看卖家有没有参加七天无理由退货服务，如果有参加就可以退，但是运费要自己出。
如果是因为商品有质量问题的产品，那么运费由卖家出，中间如出现纠纷，买家可以联系淘宝客服解决。
如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那么只要不是商品质量有问题，就不可以退。
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