海底捞这样的企业文化是如何打造的，是跟创始人张勇个人性格有关，还是有一定的理论可以参考？

有幸感受过海底捞的服务。个人认为这与创始人的性格有关，应该是其通过自身的实践以及朋友们的建议总结出来的企业文化。至于理论，我们知道，理论来自于实践，来自于我们在实践中不断的总结和提炼。形成理论后再去知道我们的行动，再通过实践来检验。比较粗浅，见谅。

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