许多商家觉得DSR评分的高低会在很大程度上影响我们店铺产品的搜索权重,其实这种想法是错误的,单纯从DSR来说对搜索的影响微乎其微,几乎可以忽略不计。但是随着小而美的提出,随着店铺综合质量得分越发重要,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。因为是动态变化的,所以短期内的上升或者下降,一般都不会影响排名,只有持续性的上升或者下降,才会影响。
DSR评分的高低间接对店铺造成了哪些影响?
1、评价低会影响宝贝排名
DSR的评分会展示出来,也许你觉得不就是评分低一些吗?然而间接的评分就是买家对宝贝进行的评价,分数的高低影响到了宝贝的权重和排名,这对店铺的影响就有点大了,同类产品,因为您家的产品的权重低,排名靠后,然后买家搜索不到,直接影响的是您店铺的销量。
2、影响店铺排名
有因必有果,上边说到评分低影响到了宝贝的排名,宝贝排名又影响了店铺的排名,循环下去,店铺还能开的下去吗?
3、影响淘宝促销活动的报名
a、天天特价
最基本的新店到了三颗心,除了店铺等级的限制,还有店铺动态评分的限制,动态评分大于4.7才能报名;
b、日常淘营销活动
除了淘宝官方营销中心这些日常可见的活动,更别说双十一、双十二、年货节这些淘宝天猫的大活动,对动态评分都有限制说明,这么好的曝光机会,您忍心就因为自己的动态评分低而错失机会吗?劝君一定要注意自己店铺的动态评分啊。
3、直接影响转化率
DSR评分低会影响客户对店铺产品和服务的质疑,从而降低我们店铺的转化率;你会发现从电商的角度来看,这三个指标几乎就是评价一个店铺好坏与否、是不是受欢迎最关键的三个指标了。网购的特点:虚拟性。就这一个特点,就决定了这三个指标有多重要,因为看不到,所以消费者判断只能是你的详情页描述,只能是卖家的营销内容,所以消费者希望看到的就是真实的,描述要跟真实收到的宝贝一样;因为不是当面交易的,要先支出,所以货收到越快越好,当然还要有好的态度;不能跟卖家面对面,所以我得从你的交流等方面看出你是真诚的,得有良好的服务保障。以上说了这么多动态评分的影响,下边就来谈谈怎样维护和提高店铺的DSR。