具体方法请参考如下步骤：
1、请查看扫码页面提示的身份证姓名、号码，和个人微信号是否一致；
2、请查看个人微信号，点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后，可以查看到真实姓名；
如果提示“身份证/姓名不匹配“，就是个人微信绑定的银行卡姓名，跟公众平台注册的身份证，不是同一个人。
具体方法请参考如下步骤：
1、请查看扫码页面提示的身份证姓名、号码，和个人微信号是否一致；
2、请查看个人微信号，点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后，可以查看到真实姓名；
如果提示“身份证/姓名不匹配“，就是个人微信绑定的银行卡姓名，跟公众平台注册的身份证，不是同一个人。
