1、首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，如图所示。
2、接下来输入苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮。
3、在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示。
4、设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了。
5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，如图所示。
6、点击它以后，系统会提示产生个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。
