尊敬的海信用户,您好! 首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。从您描述的现象来看,请您排除一下信号源的可能性,如果仍无法解决,可能您的电视机出现了故障。请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。
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