1、检查打印机与电脑之间连接是否顺畅。出现打印机脱机很重要的一个原因就是打印机与电脑之间的USB连接线没有接上。如果是这个原因,就把USB连接线接上,进行打印。
2、检查打印机本身,检查打印机是否开机,打印机墨盒是否用完了需要更换等等。如果是这些原因,就打开打印机,更换墨盒。
3、打印机与电脑之间的USB连接线拔了再重新插回去,然后重启打印机和电脑。
4、如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息,将打印机从故障的状态当中恢复过来。
(1)依次点击“开始”-“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标。
(2)清除打印任务。有可能打印任务的堆积,才导致打印机出现离线的状态。
(3)当鼠标选中打印机并悬停之后,就会有打印队列状态提示。如果打印机队列中,有众多的任务,必须将它们予以删除。右键点击打印机图标,在弹出的菜单当中选择删除打印队列。
(4)完成了以上的操作之后,可以重新启动电脑和打印机,并将打印机通过USB接口连接到计算机上。
再次查看打印机在系统中的情况,如果正常的话,会自动将打印机回复到可用的状态,鼠标悬停后,正确的提示信息应该为“打印队列0,准备就绪”。这就表示打印机的工作状态已经恢复了正常了。