可以退款是超过了24小时没有充值成功 系统会自动退款， 一般是1到10分钟到帐。
遇到手机充值订单关闭的情况，这主要是因为以下三种原因造成的：
1、卖家缺货或者是系统繁忙
2、填写的手机号有误或者是不支持该号段的手机号充值
3、拍下订单后未付款，交易超时订单自动关闭
扩展资料：
1、已付款，未发货：这个情况是比较好撤销的，只要联系商家说明撤销的理由，申请退款后只要商家同意话费充值金额就会原路返回。
2、未付款：如果都没付款，那就更加简单了。用户可以自己找到这笔订单进行手动取消，也可以不去管它，因为3天后未付款的订单会自动关闭。
3、交易已成功：这种情况就是比较复杂的，首先是用户已经付款了，然后是卖家已经发货了。由于是手机话费充值，虚拟物品因此如果需要退款，必须是充值话费没到账，如果到账了是不可以撤销订单的。
参考资料来源：支付宝官网-如何查询话费卡充值记录？
