根据您的描述，建议您更换鼠标，并分别插到笔记本几个USB接口测试一下，若仍无法使用，建议您参考以下信息：
1、建议您更新一下系统补丁程序，控制面板----windows update 更新。
2、在华硕官网下载安装该机型对应的 “芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”；
打开官网这个页面在方框内输入笔记本型号搜索，然后点“驱动和工具软件”-----select os系统选择；
3、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击，选择“卸载”，然后重启计算机。
4、将杀毒软件更新补丁，并全盘查杀病毒。
5、如您通过以上方式仍无法解决，可能是系统问题，建议您先备份保存重要数据，然后重新安装纯净版操作系统。
