您好！
1，可以按FN+F9两次，看看是否关闭了触控板；
2，如果无效。在控制面板-程序卸载-把触控板驱动卸载，如果无法确认哪个是触控板驱动，可以截图帮您确认。如果是新的笔记本，一般是ELAN或Smart Gesture。
3，若卸载也无效。开机按F2进入BIOS-在advanced项-查找是否有pointing device项，如果有选择为enabled。按F10保存退出，然后查看是否可用。
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
