可以按照如下方式进行分析：
1、首先你的手机必须是要在保修期内，如果逾期，那么将无法提供换机服务。
2、手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。
3、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证，视授权维修中心执行情况，有的授权维修中心不看。日版，美版，欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。
4、手机不能越狱，越狱必须还原为ios系统。
5、手机不能自行拆开过或者维修过，损坏保修封标记的一律不予换机。
6、外观严重损坏的不予换机。
扩展资料
苹果手机在保修期内坏了怎么办：
1、假如iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
2、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
3、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
参考资料：Apple（中国）官方网站
