目前客户可通过“铁路12306”手机客户端渠道开通铁路e卡通账户:
(1)登陆。客户“铁路12306”手机客户端,在首页点击【铁路e卡通】进入铁路e卡通功能界面。
(2)点击任意功能按钮,将进入【铁路e卡通开户】页面。
(3)确认客户信息。客户姓名、身份证号由系统自动显示在界面。
(4)上传身份证。客户上传身份证正反面照片,支持即时拍照上传或从手机照片中选择上传。
(5)绑定Ⅰ类户。输入铁路e卡通账户绑定的Ⅰ类户银行卡号,该卡银行预留手机号码和短信验证码。银行卡号栏位有提示符号“?”,点击可弹出支持银行名称。
(6)设置密码。设置铁路e卡通账户取款密码。
(7)勾选同意相关协议。
(8)上述信息填写完成后,点击【立即开户】一键开户。
(9)提交开户申请成功。开户成功后,中国银行将发送短信至客户预留手机号,系统自动完成“铁路12306”账户与铁路e卡通账户的绑定。