电脑开机前鼠标和键盘都能用开机后动不了该怎么办?

2020-05-02 科技 77阅读

开机后POST界面键鼠可以使用,但开机进入系统后,无法使用时,排查下述原因并进行解决:

1)可能原因是BIOS中禁用了相应的USB接口,此时可以开机进BIOS后确认其中USB port项目都已设置为enable,若其值为disable,则更改为enbale,保存退出BIOS即可。

2)可能原因是系统中的主板芯片驱动或者USB驱动异常,此时重新安装这两个驱动后,再确认系统下键鼠是否可以使用。

3)若以上两者都未解决问题,此时则可能是操作系统异常导致的问题,需针对系统进行还原或者重新安装来解决。

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