朋友，你好，首先你关闭电脑，将鼠标键盘拨出来，并将主机电源也拨了，然后重新把鼠标和键盘插上去，插上主机电源，重新开机，一般有时候这样就解决了，如果这样也没有解决，你可以用以下这种方法来解决：
你按DEL进到BIOS中，选择Load Optimized Defaults ，F10保存退出.让主板恢复出厂值，一般就可以解决这个问题，（台式机）如果这样还不行，哪就要关闭电源，拨掉电源线，打开主机，取下主板电池，过20秒后，把主板电池按装回去，重新装机，重启电脑，进到BIOS中，设好时间，接着设好第一启动项，一般这样处理你的问题，就能解决。
希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~
