格式化 microSD 卡：进入设置 > 存储 > 我的SD卡，选择格式化SD卡，确认操作，即可删除microSD 卡中的全部数据。
格式化内部存储空间：进入“设置->备份和重置->恢复出厂设置”，勾选“格式化内部存储空间”，然后点击“重置手机”。
注意：勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和图片等，请您慎重选择。
格式化 microSD 卡：进入设置 > 存储 > 我的SD卡，选择格式化SD卡，确认操作，即可删除microSD 卡中的全部数据。
格式化内部存储空间：进入“设置->备份和重置->恢复出厂设置”，勾选“格式化内部存储空间”，然后点击“重置手机”。
注意：勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和图片等，请您慎重选择。
