iphone/ipad要在网上预约维修，需要通过机器的序列号通进行预约。
序列号的查询操作：
第一步：点击桌面“设置”图标。
第二步：打开“通用”，选择“关于本机”。
第三步：在该界面下即可看到序列号。
通过该序列号，即可到苹果官网进行预约维修。
通过苹果官网预约的操作：
第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。
第二步：点击页面顶部的“技术支持”。
第三步：点击“查看保修状态”。
第四步：输入机器的序列号，选择“安排维修”。
第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
