惠普移动打印搜不到我的文件怎么回事

原因如下：
1、打印机驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。
2、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线，usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。
3、打印机和电脑系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。
4、打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测。

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