企业班组长是企业生产管理的直接指挥者组织者，在企业生产过程中，具有承上启下、具体管理、推动业务工作的重要作用。企业生产工作的优劣，很大程序上取决于班组长管理职能发挥的好坏。
因为具有一定的管理职能，班组长习惯上被称作“兵头将尾”。但实际上班组长仅仅是“兵头”，不是“将尾”，没有“将”的许多硬性权力。因此，企业班组长在履行职能中，要注重增强自己的非权力方面的管理职能，从而更好地推动工作开展。要增强班组长的管理职能，具体应该从以下三个方面做起。
一、明确职责，把握定位是前提
班组长综合素质的高低决定着企业的决策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责对企业来说至关重要，作为各班组长，首先要明确自己的职责，班组长的职责主要有：日常班组管理，包括班组成员的排班、考勤、技术培训及思想工作，安全管理职责，包括标准化管理、操作质量、材料管理、设备维护、危险点的控制等等。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即通过管理充分发挥全班组人员的团队协作精神，最终做到保质按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中，上级的决策如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有得力的班组长来组织开展工作，那么就很难落实，所以，班组长即是领导者，也是直接的生产者。班组长的特殊地位，决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对职工应站在代表上级的立场上，用领导者的声音说话；面对上级应站在反映职工呼声的立场上，用部下的声音说话；面对直接领导又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。当厂里有指示下达时，作为班组长，首先要准确地理解厂里的意图，然后传达到全班人员，如果有员工不理解，就要做好解释工作，而不能直接推给厂里。当员工思想上有想法或要求希望厂领导了解时，如果认为是合理的，就要及时把员工的意思反映给领导，做好上请下棕的工作。
二、过硬技术，较高权威是基础
作为班组长，尤其是生产一线的班组长，没有过硬的技术，没有一定的文化素质，是很难服众的，所以要想搞好班组工作，首先要提高自身素质，做个“知识型”的班组长，做业务上的权威，做技术上称杆，而要帮到这点，班组长一要勤学二要敬业。
一要勤学。班组长作为企业中最基层的负责人，将直接参与生产过程的操作和指导，在指导生产时要能抓住重点，一语中的，使员工少走弯路；在遇到疑难问题和突发事件时处变不惊，从容应对。要帮到这些，就要养成勤学的好习惯。毛主席曾说：“人是学而知之，不是生而知之”。班组长要把业务学习作为自己的必修课，系统掌握本工段本岗位培训各种业务、有关操作堆积和工作理论要烂熟于心，成为业务上的“活词典”。在员工请教有关业务问题时，做到随问随答。在重视业务学习的同时，还要注重知识更新，不能满足于仅仅学习本专业，还积极进行相关专业的学习，因为生产过程中出现的问题及故障的发生，往往不会是由单一因素引起的，专业的局限就会造成查找故障原因的局限性，从而造成故障处理的延误。指导生产的镇定自若来自班组长自身胸有成竹，而这种气魄，又来自于平时的勤学苦练。
二要敬业。有为方能有“威”。班组长作为“兵头”，除了对业务工作进行安排协调，对职工进行管理指导之外，还要经常参与和具体操作许多重要工作。在此过程中，企业班组长必须具备较强的敬业精神，能吃苦、甘奉献，时刻保持良好的精神状态，特别是在重大工作和“急难险重”任务上，要以坚韧不拔的毅力，锲而不舍的精神，锐意进取、迎难而上，做好了业务工作的“排头兵”和“突击手”，领着下属下，干给下属看，用自己强烈的敬业精神感染带动下属，通过勤奋工作取得较好的业绩，从而树立自己的威信。
三、尊重员工，勇担责任是条件
每个人都希望被人尊重。作为一个班组的管理者，只有尊重员工，员工才能更好地尊重你，配合你的工作。班组里每一名员工都希望自己的意见、想法被班组长重视，都希望自己的能力得到班组长的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的，被尊重的，他们就会有一种不负使命的心理，工作热情也就格外高昂。
真正尊重员工，首先要把自己和员工放在平等的位置上，相外时多换位思考，多考虑他们的感受，只有与职工面对面、心贴心、肩并肩才懂得其所思所想，所喜所忧；只有拥有一颗平常的心，敬重的心、无私的心，才能把一个班组带到一种全新的境界。了解职工的关键是有效的沟通，换言之，优秀的班组长要具备的素质是理解人、认识人，从而建立良好的人际关系。
尊重员工，还包括对员工进行适时的技术指导，帮助他们实现自己的社会价值。因此，班组长要充分发挥自己的业务优势，及时指导员工的工作，注重对他们进行业务培训，在培训过程中，班组长充分发挥了“传、帮、带”的作用，为员工营造了良好的工作环境。
尺有所短，寸有所长，每个班组成员都有各自的特长，如果将所有人的特长聚集起来进行班组的生产实践、管理运行，将会收到非常好的效果，所以，在工作中，班组长要学会欣赏班组的每一位员工，了解每个人优缺点，并根据每个人的特点进行工作上的分工，以此来调动他们的积极性，让他们感受到信任，从而进一步加强他们的自信心和责任感。对于工作表现突出的，在班务会上及时进行表扬，对其工作予以肯定，激发他们更高的工作热情。同时通过各种方式让领导了解员工的工作成绩和才干，为员工的进步和素质提高提供各种帮助，使员工感受到成功的希望和自身的价值实现的欣悦。
作为班组长，还应做到荣誉要让，责任要担。工作是大家做的，自己不过是个领头羊，独木不成林，独雁不成群，没有集体的智慧和力量，没有团队的协作，便没有成功的实现，你部下的成绩越多，说明你的工作越出色。所以遇到荣誉多让员工，有了责任要勇于坦当，在工作出现失误的时候，要首先从深层次去考虑自身的原因和不足，勇于承担责任，主动揽过，不能因怕揽过而影响自己的名誉，来个一推二净，所有责任让属下去扛。班组长如果能够认真地从自进行检查和反思，不仅不会损害班组长的威信，反而会使班组长更有凝聚力和向心力，也会使员工在减轻心理压力的状态下，更加努力工作。
企业班组长做到了以上三个方面，就能在职工中建立起自己的威望，就有了对班组工作实施管理职能的前提、基础和条件，从而充分发挥全班人员的主观能动性和生产积极性，使企业生产安全有序的完成。
