1.可以带上就诊号，通过微信、电话或到医院窗口取消预约。
2。通过电信114或银行服务热线预约挂号后，请务必在约定时间内取号(若不就诊，请提前一天取消)，过时未取将视作违约，违约三次预约挂号功能将被锁定。若需解锁，请到门诊办公室登记，以登记日期为准，半年以后方可解锁，解锁后若再违约1次将被再次锁定。另外，除违约记录与患者身份证号挂钩，重新办卡不能消除违约记录。
3。因某种原因导致患者不能在预约时间进行检查（需预约的检查科室）时，患者需持相关票据或条形码（不作废），到预约窗口再次预约检查时间（因工作量的提前安排，不能适时解决）。
