首先，西方人民的国家、集体意识越来越薄弱，最典型的就是英国退出欧盟、美国各种退群。以前可能还有类似美国梦、欧盟梦等等，现在反而需要类似我国的一带一路来组织大家一起干事情。各国人民更关心的是实实在在的利益，比如特朗普的利己主义政策。
其次，随着智能化的普及，人们的独立性更强，相互之间的沟通越来越少，直接面对面依赖政府机关的的机会也越来越少。这些都直接导致了传统公务员机关的权威性、可羡慕性也越来越少。这其实也是公务员回归公仆化、取悦人民的一种另类表现。
特别是很多私营企业进入公共服务领域，有着明显比传统机构更好的服务态度，更是让民众渴望有所改变。以前以为要经验老道的政客才能维持好的公共管理，逐步发现原来商人甚至演员也能干好，甚至在引进良性竞争后干的更好。
