出现您说的这个问题解决方法如下：
1、如果输入密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多，AppleID会自动锁定以保护帐户的安全，并且无法登录任何Apple服务。在验证的身份之后，可以解锁AppleID。
2、如果AppleID出于安全原因而被锁定，可能会看到以下其中一条警告：
“出于安全原因，此AppleID已被停用”
“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因，此AppleID已被锁定”
3、当看到上述任何警告时，请前往iforgot.apple.com/cn，以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后，AppleID仍将保持锁定状态，可以第二天再试。
4、如果使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁AppleID。
