信用卡的使用方法和操作流程是怎样的?

2020-10-08 财经 50阅读

使用方法:

1、妥善保管信用卡、身份证件、用以绑定信用卡的移动电话或其他电子设备。

2、妥善保管个人信息、卡片信息(包括卡号、有效期、CVV2等)、乙方发送的相关信函、短信等信息。

3、妥善设置、保管并正确使用交易密码;以手机动态验证码完成的交易,动态验证码视同交易密码;甲方不得将密码及动态验证码泄露给他人。

4、对用卡环境(包括但不限于现实场景和网络环境)尽到合理的注意义务,避免在危险区域和信任度较低的网站使用信用卡。

5、及时关注乙方发出的公告、风险提示等信息。

6、其他为防范风险而应当采取的必要措施。

操作流程:

1、查看《使用指南》:

甲方收到乙方核发的信用卡及所附卡函后,应当及时了解卡函列示的信息,认真阅读并遵循包括《使用指南》及其他建设银行公开披露的信用卡业务规定和有关说明资料。如有疑问,应及时通过乙方客户服务电话、网站等渠道向乙方咨询。

2、激活卡片:

甲方应按照乙方规定的方式激活卡片,并立即在卡片背面签名栏位签上与申请资料相同的姓名;甲方在用卡时如需签名确认,应使用此签名。

3、设置密码:

甲方应当通过乙方指定的途径设置信用卡电话银行密码、交易密码。信用卡电话银行密码适用于甲方拨打乙方客户服务电话的身份确认;信用卡交易密码适用于信用卡消费和预借现金等交易确认。

4、正常刷卡消费。

扩展资料:

信用卡还款的相关事宜:

1、应注意定期查收对账单并主动核对账务,若未收到当期对账单,应及时联系乙方补发,不得以未收到对账单为由拒绝偿还应还款项。若对对账单内容有疑问,应自交易日后50天内向乙方查询并申请调阅签购单。

2、甲方提出交易异议后应配合乙方核查,并按乙方要求提供相应的核查材料,如经查实交易结果应由甲方承担,甲方应支付签购单调阅手续费。对已提出异议的交易,甲方仍应按期偿还对账单所列应还款额,但乙方在到期还款日前同意甲方免除还款责任的除外。

3、甲方使用信用卡发生的欠款,应及时通过乙方许可的相关渠道以相应币种偿还,也可选择约定账户还款方式偿还。甲方选择外币约定账户还款时,约定还款的外币账户需为现钞账户。

参考资料来源:中国建设银行-领用协议

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