网上订票流程：
1、打开火车票官网，登录账号，点击“车票预订”，输入出发地、到达地、及出行日期等信息，根据自己的出行安排选择适合自己的车次，点击“预订”;
2、填写乘车人姓名以及对应的证件号码，(姓名和证件号码要和证件原件上信息一致)选择好坐席，输入验证码，查看好车次信息、乘车人信息，点击“确认”;
3、核实订单信息(如乘车人姓名、证件号码、出发地、到达地、出行日期、坐席是否满意、票价等)，点击“网上支付”，支付订单需要在45分钟内完成，否则预订成功的火车票就会自动取消，系统会把该火车票释放给其他预订此车次、坐席的乘客;
4、支付成功后，点击“支付完成”，会出现以“E”开头加9为数字组成的取票流水号，出现取票流水号后，订票就成功了。
5、打开火车票网上订票官网12306，如果有12306账号，可以直接登录账号;如果没有账号，要先注册一个账号，注册信息填好后，去申请账号时用的邮箱里激活链接，完成注册;注册信息要填写真实，方便以后在网上订票、退票等业务;
网上订票注意事项：
1、网上订票首先需要拥有一个官网账号，如果没有也申请注册一个;
2、为保障顺畅购票，需要先下载安装“根证书”，支付时选择已经开通好的网上银行直接支付就可以的。
3、网上订票支付需要使用网上银行，也可以使用支付宝付款;
火车站售票窗口或订票点 需要带上本人身份证件即可。
