淘宝退衣服，卖家说衣服被烟头烫过拒绝退款，还说有图片，问题是也确

如果你确实能肯定退货时是没有问题不影响二次销售的，那问问卖家是否和别的买家的退货混淆了。如果还是有争议，那只能请小二介入了，但是你要有证据证明你退回去的东西是好的才行。

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