人类自从使用语言起，就存在着口吃的现象，也可以说口吃是社会的现象之一。一提起结巴，人们都知道指的是什么，但人们并不了解口吃的本质和发展规律。因为口吃规律和其它事物恰恰相反，人们用常规克服口吃，往往适得其反，日渐陷入口吃苦海而难以自拨。所以，至今仍有许多人错误的认为口吃是不治之症。
口吃俗称“结巴嘴”、医学上简称为“语阻”。它不是生理上的病变，而是心理一时紧张和后天不良说话习惯的养成。用药物和手术等方法是不能治好口吃的。因为口吃朋友大多数都是幼年好奇、模仿别人而得，有的是受外界刺激而紧张、恐惧，偶然发生。结果出现了口吃之后，周围人好心善意的提醒，使之特别注意自己的说话，结果越注意越口吃，越口吃心情越紧张。
口吃实际是心理作用，是自我认知的错误。认知是指自己本身就没有口吃毛病、由于先前偶然性的语言失误、没有正确对待，产生病态心理。在说话前，想起自己以前的失败，消极暗示自己说话又要结巴了，被别人笑话了，结果造成精神压力，说话时急于想把所有话一下子说出来，结果越急越说不出，又进一步强化了口吃。
但口吃患者并不是一天到晚说话都口吃，而是时有时无，时轻时重，根据说话环境对象不同而定。一个人自言自语及心情愉快，说话不口吃或极少口吃。在关健时候最想把话说好时，说话又特别吃力困难，这样一次次挫折，逐渐对口吃产生害怕、恐惧等心理意识。再加上爱面子难为情等思想，使之陷入了口吃的痛苦深渊中不能自拔。
有一位美术学院的学生，因有病耽误了在课堂上人体素描的机会，需要补上人体素描，老师要他出去选一个，可是摸特儿哪里去找呢？百无聊赖之际，他来到了大街上，突然他看到一位漂亮的姑娘，身材棒极了，他高兴得要跳起来，可是他心里想，这是不可能成功的——谁会接受一个陌生人的邀请呢？（消极暗示）但是除此之外，别无办法，他只好羞怯的人走上前去。精神紧张、脸红气粗、嗫嗫嚅嚅，好容易稳定了情绪，想讲明意图时，姑娘吓得转身欲逃。而他呢？差一点被巡警当作流氓抓起来。
他悻悻地回到学校，把这一情况告?了老师，老师听后对他说：“你一定要想自己不笨，脑子里清楚地浮现你邀请成功，对方答应你的情景，不要紧张。”于是，他又走到街上，看中一女子，这回他挺起胸堂，面带微笑的走到对方面前，不急不慢的说：“我是美术学院的学生，这是我的学生证，有件事情想请你帮忙……”而姑娘呢？见他坦率正直，落落大方，于是就详细询问了情况，并且愉快的答应了他的要求。试想，如果那位学生始终这么羞怯，紧张地语无伦次，那他又怎能成功地邀请到模特儿呢？
在我们平时的生活中，也有许多人会对自己做出不利的推想，结果就真的把自己置于不利的境地。在说话前，你是否常在心中对自己说：“可能不行吧，万一说话结巴怎么办，结果可能还没去说，你就没有信心了，事情十有八九就会朝着你设想的不利方向发展。
许多人都有这样的体会：在交谈前如果满脑子装着失败的念头，那这一次交谈就必然失败。如果在交谈前，具有坚定成功的信念，那么交谈就会顺利的出乎意料。口吃之所以能够矫正，就是因为口吃朋友的发音器官没有缺陷，有着很好的说话能力：在自言自语、唱歌、读书等，说话非常流畅，只是在一些比较在意的场合，因消极心理的影响，导致了这种说话能力没能正常的发挥。我们矫正口吃简单的说，也就是消除学员的紧张、恐惧，担心自己说不好等这些消极意识，提升勇气树立自信，让其在任何场合环境都象自言自语和唱歌一样轻松自如。在此基础上，传授说话技巧训练口才，使表达更加具体，生动、连贯。口吃不仅可以克服，而且还可以让说话成为自己的长处！
