为什么说导游人员是旅行社管理的重点与难点

因为现在旅游行业竞争激烈，旅游公司进入微利时代。一般旅行社不养或尽量少养专职导游。所以导游管理上面存在难点。
因为整个旅游行程是否完善，很大一部分靠导游的工作。所以导游人员又是旅行社必不可少的一环。而且是很重要的一环。

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