您好，如果打印机在开机的状态下，电源灯熄灭，墨水灯和缺纸灯同时闪烁，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位，请您进行以下操作清除打印机异物：
1.关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
2.打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
注：如果电源灯亮或闪，缺纸灯和墨水灯闪烁，说明DVD导轨为打开状态。如果您不打印光盘，请将DVD导轨关闭。
