顺丰的用工模式太恶心了,别人家快递只负责收派件,而顺丰快递员不叫快递员而叫业务员,不光要送快递,还要推销产品,上面还下死任务,一碰到节假日,比如中秋推月饼,端午推粽子,年底推酒水,卖不掉的还要自己想办法,关键顺丰带漏卖的东西比外面贵,比如古井5年,外面批发价108,价格比较透明,顺丰就卖120,量大115,不准你降价的同时,还必须要完成销售额。因为上面领导都要从里面赚钱,顺丰确实不能让员工有归属感,而且领导层太黑,大把人在中间捞钱,苦的都是一线兄弟们。
而作为职场人所熟悉的顺风,总是职场人茶余饭后的话题“什么快递小哥挣钱多,月入上万很正常”此类话题不绝于耳。在大家眼中,这样的企业是大家值得信赖的企业;但有网友反映到了年底却有很多员工选择离开,这到底是为什么呢?
职场人工作的心酸
真相是,公司在巨大的人力成本压力下,不得不优胜劣汰,采用“末 尾淘 汰制 ”,这是残酷市场竞争的恶性循环,不断有员工进来,却不断有员工辞职。
针对公司此制度,我们来看看大家都有什么不同的看法?
员工繁忙工作的开始
【1】现在全国快递公司都缺人,不是一年前二年前的时候了,一有投诉就单方面扣员工工资,这样下去在有一段时间就彻底没员工来了!压力特大,全年几乎很少休班
职场人奔波
【2】都不容易,无论快递还是外 卖,就算送货时间晚了点我也从不会投诉他们员工,不是他们故意晚到,因为在路上有很多未知的因素,送到了我都会说声辛苦了,谢谢,其实小哥们也很辛苦,大家都包容些吧。
职场人一天的工作
【3】说句公道话,公司这样做也很正常,这样做就是为了提高员工工作的积极性,如果送的慢了,客户又嫌慢,对公司影响不好,企业老板哪里愿意养闲人。
大家公司采取这样的制度有没有什么不一样的看法?对员工来说真的公平合理吗?欢迎留言交流.....
职场碎碎念说职场,不一样的职场,不一样的生活....
年关将至,很多行业这个时候都是业务高峰期。但尴尬的是,越来越多的外来打工者开始返乡,很多公司都纷纷出现了离职潮。
近日,顺丰老总和强哥同时宣布自动化导致了很多顺丰快递小哥被迫离职。
有人说这次自动化的宣布,直接导致了大量底层员工的离职,但我们都知道,这绝不是顺丰快递员集体辞职的全部原因!那其他原因又是什么呢?
活累、钱少、没晋升空间
快递员的工作,说就像一头牛一样,一点也不为过。
别的工作即使事多好歹还在室内,他们是一天到晚,不管外面骄阳似火还是大雨滂沱,都要出门。尤其下雨天,有时候为了客户的快件不被淋湿,把雨衣脱了盖上,自己淋着。
可是工资呢?每个月也就4500的样子,上升空间太小,累死累活不说,在二三线城市只能勉强糊口,一线根本无法生存!
工作到死也就这么点工资,要拿什么来留人?
领导不分黑白,凡投诉,全算快递员的错
“顾客至上”固然是不变的真理,可是碰到不讲理的客户,活干了拿不到工资不说,还得挨批评,受一肚子委屈。
有一次派件员在派件时,给顾客打电话没人接,连续打了3次,还是无人接听。于是就先去派送下一单。第二天投诉就来了,客户说他没打电话,她在家,为什么不给送?
然后他拿通话记录去找主管,主管说:你知道规则吗?他说什么规则?打电话不接要过5分钟再打,一直打到客户接听为止。可是这些规则并没有人事先告知,上岗之前也没有进行相关的培训。
比这还奇葩的是只要哪点没对客户胃口,不管你有理没理,一投诉,就成立,甚至还有人恶作剧啥事没有给你投诉,没办法,这锅,还是得背。
所以得把客户跟祖宗一样的圆前供着,跟客户大声说话吵到他了要投诉,门敲重了要投诉,就连客户出来拿快递没带钥匙,风把门吹关了被锁在外面,一样能投诉。而且一投一个准儿。谁都不是受虐狂,这样怎么待得久?
工作内容复杂:派件+推销
别人家的快递员只负责收派件,但是顺丰快递员不光要送快递,还要推销产品,中秋推月饼,端午推粽子,年底推酒水,还有任务,卖不掉的自己要想办法。
关键顺丰卖的东西还比外面贵,比如古井5年,外面批发价108,价格比较透明,顺丰就卖蠢腔烂120,量大115,谁都不是傻子,为啥要在你这儿买?
因为领导层太黑,大把人要在中间捞钱,所以顺丰没办法让员工有归属感。
管理机制弊端显露
一位在顺丰工作了七年,这个月刚离职的员工说到:长期夜班,使他身体已经明显大不如从前,钱没赚到,身体还拖垮了。
关键是,你在里面看不到未来。要往上升,关系第一,能力其次。没有关系,你再怎么努力也很难上去。你的职位上不去,工资也就上不去。
而管理层呢,什么都不干,轻轻松松就能拿高薪,凭什么?
看到这里,很多老板会感到庆幸,相比而言似乎我们公司的情况要好多了。但不管大家愿不愿意承认,大部分员工离职都因为两点:
员工付出与回报不成正比,干的多,赚的少薪资上升空间小,员工很难通过自己的努力获得高薪
在离职潮到来之际,企业应该如何留住人才?
人才为什么会走,如果在你这里比在别人那里能拿到更高的工资,那他走的几率是不是就大大减少了呢?
所以,要留住人才,还得要加薪!
很多老板也不是不愿意给员工加薪,关键是不知道怎么加,加少了没什么效果,加多了又增加企业成本。还有些企业,老板自己都赚的少,还怎么去给员工加薪呢?
所以,加薪有两个前提:
员工给企业创造了更多的价值员工可以凭借自己的努力获得更高的薪水