第一种方法不需要借助工具。 当 Outlook(MAPI) 和 Exchange Server 相连时,无需借助特殊的工具,执行下面的操作即可。打开 Outlook “文件夹”选项卡,单击清理栏中的“恢复已删除项”按钮。在“工具”选项卡中找到“恢复已删除邮件”选项,然后恢复Outlook邮箱中已删除的邮件。这个方法的缺点是ExchangeServer管理员会指定在ExchangeServer上保留已永久删除的邮件的时间,超过此时间之后,用户将无法恢复已删除邮件。
另一种方法是通过人工技术恢复。由于Outlook本身的缺陷,不仅是永久性删除资料,当邮箱大小超过2G时还会出现邮件不能正常接收的情况,严重时会导致整个邮箱中邮件的丢失。当超过Exchange Server上保留已永久删除的邮件的时间期限,或者是邮件误删除,系统重装时邮件未备份,硬盘故障等原因造成的outlook邮件丢失,一般的工具是无法解决的,需要专业的恢复措施,可以选择咨询相关的恢复中心来解决问题。
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