可以先检查下手机的网络情况，登录其它软件看有没有问题，手机内存过大，运行受限制，需清除手机上的缓存。
建议用户退出后重新注册或登录，或隔10分钟以上再尝试，另外一种原因可能是交管123123自身系统异常，遇到这种BUG用户只能等待系统完善后在注册或登录了。在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。
扩展资料：
注意事项：
交通违法处理主要针对非营运的私家车，每宏卖单蔽肆逗限定200元（含）以下，12分（不含）以内，客货车，校车等重点车辆必须线下处理后再通过手机或电脑网上缴款。
交管12123手机APP后台还将开发其他功能。年底前全省驾考缴费，牌证工本费缴费功能将开启，且考试费用将实雹正现分段缴纳，市民不用再到车管所排队缴款。
驾驶人可以通过手机APP上课，并通过视频监控和头像对比等方式进行监督，今后对于双方无异议的交通事故处理，也可直接通过手机上传相应照片，后台审核后递交相关保险公司赔付，程序将更加便民。
参考资料来源：百度百科-交管12123
参考资料来源：人民网-交管12123官网进不去
