酒店于1998年5月开业，位于松花江南岸的哈尔滨香格里拉大饭店，矗立于市内的商业及购物地带，离机场仅45分钟车程，离火车站15分钟车程，酒店拥有346间客房及套房包括56间禁烟客房，17间可以出租公寓，37个办公单位，标间面积为30平方米。
酒店地上楼高18层，地下一层停车场（收费），可供冬季保暖拥有73个车位，酒店有免费地上停车场，从酒店面江房间可直观松花江景色，酒店每一间客房均备有电脑、传真机及电话线的插座。位于酒店二层的1300平方米的大宴会厅及11个小型多功能厅是哈尔滨最多的宴会设施，可最大限度的为商务，会议，个人宴会及婚宴提供便利。周围景观有中央大街、太阳岛、东北虎园、松花江畔。
