光纤猫蓝灯闪说明光猫在重新注册中,光信号灯闪说明光模块功率异常。这种情况属于光猫有问题,可能是光模块功率有异常,导致光猫不断重新注册,建议找维护人员查看下是设备本身的问题还是线路问题。
1、首先拨打中国电信的客服热线电话10000,接通后按0键接入中国电信的人工服务。
2、接入后,向客服说明自己的宽带无法使用并且光猫有指示灯闪烁,然后工作人员就会进行记录。
3、客户此时耐心等待即可,中国电信的工作人员会尽快上门进行维护的。
拓展资料:
光猫的“网络G”或“光纤G”蓝灯常亮,表示电信网络是正常的。仍不能上网,请检查路由器和电脑。
光猫上指示灯含义如下: