这种情况是表示网络光纤中断，原因及解决方法有以下几种：
一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。
二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。
三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。
四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。
五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。
六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。
扩展资料：
路由器的维护
1、定时清理下灰尘，电脑我们都知道长时间不清理灰尘会影响散热，路由器也是一样的，所以清理灰尘是必须的，保证路由器能更长久的使用。
2、过一段时间关闭一下路由器，拔掉电源，让路由器休息个一个小时，长时间运行肯定会影响路由器的使用。
3、现在路由器都是比较智能的，设置一个每天自动重启，在不用的时间段让它自动重启下，如果没有就手动重启下。
4、如果路由器有更新，就更新升级下，有利于路由器的稳定，一般更新都是修复和优化，让路由器更智能点稳定点。
