最近很多卖家朋友都有抱怨，淘宝是越来越难做了，尤其是小卖家。其实这些抱怨也是有根据的。现在淘宝小卖家面临着严峻的挑战，一方面由于淘宝的战略重点从C2C转移到B2C，另一方面淘宝的按人气排名规则让小卖家占不到一点点便宜。再加上近期各大速递公司纷纷涨价，小卖家的生存环境更加恶劣。
淘宝已经成为一个庞然大物，“京东”、“携程”等已经受到很大的威胁，不难想象在未来，地产、快餐……所有与支付相关的领域，淘宝都会涉及。那么，在大淘宝里，小卖家如何才能获得生存的机会？哪怕是一点点的机会
小卖家的困境
小卖家，尤其是现在才进入到淘宝的卖家，要生存下来需要做的工作有很多，因为小卖家面临着以下这些困境。
1、同质化严重
淘宝发展到现在，商品的种类和数量都达到了惊人的级别，几乎所有的消费品、服务都能在淘宝购物。手机、衣服、名片、楼盘……然而，由于淘宝一家独大，无数卖家疯狂地涌入，同种商品的数量也急剧上升。
拿Nokia E71来说，搜索“E71”就有至少5000个结果，占据第一页的首先是淘宝商城的两个结果，接着是一些大卖家，侧栏是购买了广告位的卖家。
图：搜索“E71”前3个结果
当我翻到第100页，依然是销售E71的卖家，他们几乎没有成交量，这些小卖家在大卖家和淘宝商城两座大山之下找不到生存的机会。
图：搜索“E71”第100页的结果
或许你能想到，E71太普遍了，卖家可以另辟蹊径卖一些比较独特的商品，那样同质化就不严重。但是，在网上寻找这些“独特”商品的人会有多少呢？单纯靠淘宝，不做其它推广，你又如何让你的店铺为人所知？
绝版书、绝版音像制品吧，这个想法不错，但目前如果没有实体书籍经营执照，卖家不能在淘宝上卖书。即便是二手书。
淘宝商城、大卖家、小卖家就像一条长尾曲线，商城和大卖家在头部，小卖家在尾部，很多小卖家制造了大销量，但单独的小卖家很可能是入不敷出。
2、恶劣的竞争环境
在恶劣的竞争环境下，资金无疑是重要的，花钱买广告能促进销量和知名度，然而对于小卖家来说，即便有钱也很难办事。因为很多人在淘宝购物的时候都会选择大卖家，都会选择信誉级别高的卖家。刚进入淘宝的小卖家可能只有可怜的“心形信誉”，怎样和大卖家竞争呢？
小卖家刚进入淘宝第一件事不是要赚钱，而是要花钱让自己拥有“钻石”，拥有“皇冠”。但没有销量？如何得到钻石和皇冠？
销量可以花钱买到。小卖家要快速提升信誉，一般有以下3种方法：
（1）在刷钻联盟里花钱制造虚假交易，让信誉迅速提升
Adsense催生了广告点击联盟，淘宝催生了刷钻联盟。根据媒体的报道，刷一个皇冠大概需要7000元左右。淘宝近期清理了数以万计的虚假信用记录的卖家。
（2）购买已经是钻石或皇冠的网店，直接从高处开始
与其冒风险去刷钻，购买一家已经是皇冠的网店显然是不错的选择。但万一运气不好，买了一个有虚假信用记录的网店，那只能自认倒霉了。
（3）亏本促销，快速制造销量
不少卖家刚入场的时候都会以1元、2元的价格来出售商品，不图别的，就是为了亏本赚销量，从而提高信用度。
有些卖家更有想法，在淘宝上出售代理软件，0.01元一个，除了有一点点的公益成分外，他们更多的是希望赚得信用度。
3、评价制度的困扰
淘宝的评价制度一直遭到博客、媒体的批评。因为淘宝的竞争非常激烈，同质化又如此的严重，卖家当然不希望买家给自己一个差评。
于是，如果有买家给了卖家差评，卖家就会想方设法将这个差评消灭，一般的方法有：
（1）提出给买家一些利益以换取好评。
（2）威胁卖家、骚扰卖家，以迫使卖家改好评。
（3）找所谓的“删差评服务”。据说一条差评的价格从200-500不等。
买家有评价服务是否优秀的权利，卖家应该接受意见然后改进，但在竞争如此激烈的淘宝世界，一个差评对于卖家来说可能是致命的。那么，这个矛盾应该如何解决呢？
如何生存？
1、内功
一个网店，生意好不好，产品、服务是基础。所以我们首先要做的是从产品和服务上下功夫，而且要下足功夫。做网店是典型的先难后易的工作。没有哪个网店是轻轻松松成长起来的。做网店，产品一定要受消费者欢迎，质量要起码说得过去。然后就是服务一定要到位，让顾客买得舒服，自然愿意常来光顾。特别要说一下，仅仅有好的产品和服务还是不够的，内功修炼里还有一个非常重要的因素就是店铺的“面子”工程，也就是店铺装修。好的产品需要好的展示，对吧？除此以外，宝贝描述也是相当重要的。网购不比卖场中的购物行为，顾客需要全面的了解产品的方方面面，所以详尽的、美观的宝贝描述是必不可少的。
2、外功
主要内容当然是推广了，有了好的产品、好的服务、好的展示，需要有人开看，需要有人关顾才能有成交。由于淘宝的新规则，本人的店铺也受到极大的冲击，但是我正在努力寻找新的出路，努力探索中。淘宝大部分卖家是进行实物交易的，而本店是从事店铺装修服务的，受众比较局限，和大家有一些区别。但是我愿意给广大进行实物交易的卖家朋友一些我的建议。这些建议绝非本人空想出来的，是从本店服务的众多较为成功的卖家客户中总结出来的。
推广之一：广告
本人不太推荐小卖家朋友使用直通车，成本过高，需要经过长期的尝试和学习才能做好。我推荐朋友们尝试下淘宝站外广告。如针对性比较强的论坛、导购网站等。一般来讲1000个浏览的价格仅为1至5元左右。少量尝试即使不成功也没有太大损失。购买广告的方式有多种，比较简单的就是上阿里妈妈平台购买。这里特别强调一下，广告图片是否精美，是否吸引人是广告成功与否的重要因素，希望朋友们多花点心思在这上面。
推广之二：博客
不少卖家通过写博客的方式，引来相当可观的浏览量。在电子商务领域，流量为王，有流量是成功的第一步。至于博客如何吸引浏览，本人在这里不做过多说明，希望朋友们多留意网络上的成功案例，多思考，多学习。
推广之三：论坛
很多论坛存在着非常不错的潜在商机。多在这些具有正对性的论坛发贴、顶贴都是很不错的推广方法。举个例子，比如你是卖耳机的，可以在耳机发烧友常去的论坛上多发一些相关的帖子，或者回复一些发烧友的求购贴。你是做哪个行业的，一定要对这个行业相关的论坛有一定了解，有哪些论坛，论坛上主要的网民有哪些特点等都需要有所了解。
更多推广方法，希望朋友们多多探索，也欢迎多多交流。我在这里只是希望抛砖引玉！
心态决定一切
做淘宝心态是非常重要的，做淘宝本来就是一件很不容易的事情，而且又非常需要时间的累积。急于求成是做不好淘宝的。如果朋友们只是抱着试试的想法，只是因为想碰碰运气才来到淘宝的，我觉得这样的话就没有必要浪费精力和时间了。现在淘宝小卖家的生存环境非常恶劣，是很难碰到运气的。做淘宝一定要保持好的心态，如果相信电子商务有前景，那么就认认真真，踏踏实实坚持下去吧。保持一份学习的心态，保持一份自信，保持一份执着，保持一份无论遇到怎样的艰难险阻都敢于勇往直前的干劲，直到成功的那一天。因为风雨，彩虹才会有那么美丽的色彩！不是吗？
好了，今晚就先讲到这吧，以上这些内容都是本人真诚奉献给大家的。不是那些为了引来店铺流量而胡编乱造的文字，是本人做了这么久的网店以后认真总结的。就算说的不对，也希望大家能理解我的一片诚意。
最后打一句本店的广告语：“用心服务，满意一百”。
