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淘宝卖家要如何投诉淘宝推荐物流

2020-10-09 科技 61阅读
若通过在线下单的方式选择淘宝推荐物流，卖家对推荐物流发起投诉：
投诉入口（以下两个皆可）：
登录到【卖家中心】-【交易管理】-【发货】-【已发货的订单】，在「在线下单」的具体订单中，点击物流公司后的「投诉」即可。
登录到【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】找到对应订单点击「查看物流」，选择「投诉」。
非在线下单，自己联系物流发货的方式不属于淘宝推荐物流，无法直接对物流公司发起相关投诉，建议直接联系相关物流公司协商解决。
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