若vivo账号被盗且无法通过验证码重置密码的话，可尝试通过以下方式解决：
建议在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码或者更换绑定；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码或者更换绑定。
2、若无法提供正确的账号相关信息，可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点将vivo账号退出登录，然后登录新的vivo账号使用试试。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
