打电话给神州专车客服都会给你解决什么问题?

2020-09-28 科技 66阅读
神州专车客服之前一直没有接触过,用神州专车的这段时间,都很顺利没有什么事情发生,但是那天发生的一件事,对神州专车客服的看法有了些许改变,因为我一直觉得像神州专车客服这样的岗位,员工只是各尽其责,对于客户,只是尽全力做好本职工作就可以了,对其他的事情,没有必要过多的操心,我没有职业歧视的意思,只是我自己对神州专车客服这种的岗位说出自己和认识,几天前,我出差要用神州专车接机,上飞机之前就预约好了司机,结果飞机延误了,然后下飞机的时候,我的手机出了问题,怎么都打不开,没有办法联系司机,我也不知道他有没有在等我,然后就在机场又买了一个新手机,都弄好了以后,赶紧联系那个司机,结果那个司机说订单没有取消,他还会为我服务,作为在一个陌生城市出差的人来说,这种陌生的温暖真的很暖心,最后我顺利的到达了目的地,然后我就给神州专车客服打了电弧啊,对这位神州专车司机作出表扬,结果接电话的神州专车客服说,先生,其实这都是我们应该做的,让客户满意是我们的宗旨,也很开心您能亲自致电来表示对于我们的肯定。我们代表的也是公司的形象,所以我们也会尽全力做到最好。听完客服的话,真的觉得一个企业管理真的很重要,能让公司里的员工发自内心的为公司效力,有这样的客服,神州应该很骄傲。
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