乘客可以选择取消订单,也可以继续乘坐。滴滴车主则需要根据乘客的选择决定。如果乘客坚持,则滴滴车主需要完成订单,否则会受到平台的处罚。
首先,拼车的根本是卖座位,而不是卖车。因此,每个乘客在选择拼车的时候,只是选择了这个车上这个座位的价格,而不是整辆车的价格,其他座位是否会卖出去,多少钱卖出去并不是已经上车的乘客所能决定的。
其次,用户的预期和规模问题。如果拼成和未拼成是两个价格,则会破坏乘客的预期,即用户在发单的时候会犹豫是否能承担起未拼成的风险,从而发单概率会变低,降低用户规模。打过拼车的同学都应该明白,拼车这个产品,用户量越大就会拼的越好,绕路越少,体验越好。因此,拼车考虑的第一问题就是发展用户规模,提升用户体验。