如何借还车
借车
：
1
、
将借车卡放在自行车器上刷卡区刷卡
2
、
听到语音提示“请取车”后，在
20
秒内将车取出，即借车成功
还车
：
1
、
将公共自行车推入锁车器插口
2
、
听到语音提示“还车成功，请取卡后”
，即还车成功
3
、
还车时也可不刷卡，如果未刷卡，
50
秒内不能再次借车
如何办理换卡、挂失、补办手续
1
、
换卡
：
A
、非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时到管理中心免费更换。有借车行
为，先还车，再免费更换
B
、因持卡人弯折、打孔等人为行为损坏的，先办理换卡手续，再支付
10
元的卡费
2
、
遗失
：
A
、
遗失后立即致电
400
—
016
—
9969
，
核对办卡人相关信息后，
我们立即对卡进行口头预挂
失
B
、预挂失后，请在
7
天内带上身份证原件到管理中心正式挂失
C
、挂失期间找回，可拨打
400
—
016
—
9969
，取消挂失
3
、
补办
：
A
、原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表并缴纳
10
元的补卡费用
B
、补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转到新卡账户上
使用如何收费
1
、
借车卡每天使用不限次数，每次一小时内免费
2
、
单次超时按
1
元∕小时收取超时费
遗失损坏如何赔偿
1
、
自行车遗失后，请到管理中心，按
500
元∕辆办理赔偿手续
2
、
因使用不当，自行车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按实际损失赔偿
温馨提示
A
、
借车限由持卡人使用，不得转借他人使用，发生一切问题由持卡人负责
B
、
还
车时将车辆扶正推入插口，切勿动作粗猛
C
、
借
车成功后
20
秒内取出，否则
20
秒后自动上锁
D
、
借车前仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿使用，否则后果自负
E
、
租车卡遗失后立即挂失，挂失后请及时补办相关手续
如何处理无法借车的几种情况
A
、
刷卡太快或刷卡时卡未放好
B
、
自
行车可能未放好，将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车
C
、
该
卡已借出公共自行车，但没还车
D
、
借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”
，换桩取车
E
、
一人持有多张借车卡时，切勿使用同一张卡再次借车
