1.可能是冷藏室的排水孔堵了。在冷藏室后壁的中下部，有个孔，是排水用的。
2.在压缩机工作时，冷藏室后壁容易结霜，当压缩机停止工作后，后壁上的霜会化成水，顺着后壁由排水孔排出，排到冰箱下部，压缩机上面的接水合里面，压缩机工作产生的热量又可以把水蒸发。所以，可能是由于饭粒或者菜渣顺着水，流到排水孔里给堵了，造成水排不出去，积在冷藏室底部，当压缩机工作的时候，积水的地方就会结冰。
3.还可能的冰箱冷藏室结冰的原因是食物放置的位置过于靠近冰箱的内胆，冰箱的冷凝器就在冰箱的两侧，制冷的管路过于靠近内胆就会造成冰箱的冷藏室出现结冰的现象。
解决方法
方法一：在遇到这一问题的时候不要自己对 冰箱进行修理，需要请专业的人员上门检查和维修。
方法二：在冰箱冷藏室结冰比较厚的情况下，应该及时的将冰箱里的冰处理掉，首先我们要现将电源切断，打开冷冻室的门，取出冷藏室中的食物，等冷藏室里的冰在常温的状态下融化，或者是使用专门的清理工具进行清理。
方法三：将冰箱内冷藏室结出的冰出处理干净，再将冰箱的温度进行调整。
方法四：现将冰箱的电源切断，将一大碗的温水放置在冰箱的冷藏室里，大约10分钟左右更换一次，这样就能够很快的将冰箱冷藏室的冰融化掉了，冷藏室的冰融化完了之后，用干净的抹布把冰箱里的水擦干净就行了。
